Resumen:
Recientemente, ha llamado la atención el tema "Un jefe gastó casi 900.000 yuanes para comprar cuatro perros robot y no estaba satisfecho con su desempeño". Hoy, Juwei Technology, el fabricante involucrado, emitió una declaración sobre la reciente opinión pública difundida en línea, diciendo:
Los asuntos de adquisición de productos entre la empresa y sus clientes se han manejado adecuadamente mediante negociación.
Juwei Technology también afirmó en su declaración de hoy que la compañía apoya a los clientes para llevar a cabo desarrollo secundario e innovación de aplicaciones en torno a los productos, y también insiste en que la cooperación abierta debe basarse en un alcance de autorización claro, protección de la tecnología central y aplicación responsable del producto. Para proyectos que involucran regiones específicas y escenarios de aplicación sensibles, las condiciones de cooperación y los límites de responsabilidad deben aclararse cuidadosamente en función del uso final, la apertura tecnológica y los requisitos de cumplimiento relevantes.
Según un informe anterior de "1818 Golden Eye", Boss Xiao, director de Zhejiang Fazhiqing Robot Co., Ltd., encargó dos robots cuadrúpedos con ruedas P2 "Big Dog" a Hangzhou Juwei Technology Co., Ltd. el 29 de julio para llevar a cabo un proyecto de inspección. El precio total del contrato fue de 580.000 yuanes y se acordó entregarlo antes del 10 de agosto. Boss Xiao pagó el 70% del pago, o 406.000 yuanes, pero después de la fecha de vencimiento, la otra parte no entregó los bienes. La razón dada fue que era necesario actualizar los motores del perro robot.
Debido a que la empresa necesita perros con urgencia,
Boss Xiao pidió dos perros robot de tamaño mediano "Curiosity S01" más el 28 de agosto, a un precio de 160.000 yuanes cada uno, y la entrega se completó poco después del pago.
Uno de ellos fue enviado a los Estados Unidos para su inspección en sitios petroleros. Cuando el otro fue llevado a Wenzhou para desembalarlo y exhibirlo, se descubrió que las dos patas del perro robot estaban desequilibradas al estar de pie. El personal del fabricante no pudo resolver el problema después de una hora de depuración en el sitio y dijo que era necesario devolverlo a la fábrica para su reparación durante una semana.
Lo que es más crítico es que ninguno de los dos "perros" puede usarse para el desarrollo secundario comercial. El equipo no tiene acceso al desarrollo subyacente. Después de que el técnico intentó según la documentación, descubrió que el sistema estaba bloqueado.
Al solicitar la clave de desarrollo, la otra parte requirió firmar un acuerdo de exención de desarrollo secundario que se limitaba a escenarios de investigación y enseñanza científica.
El jefe Xiao dijo que la compañía compró el perro robot para instalar un sistema de giro/inclinación, una cámara y un modelo judicial grande para patrullar el parque y la seguridad del hogar y para venderlo al mundo exterior. Era para uso comercial, por lo que no se pudo firmar el acuerdo.
Por lo tanto, ambas partes insisten en sus propias opiniones. Boss Xiao cree que las ventas y la publicidad han prometido un desarrollo secundario y exige un reembolso por los dos "Big Dogs" y una compensación por daños y perjuicios según el contrato. Los problemas de calidad del "Zhongdog" deben ser determinados por una agencia de pruebas profesional.
Un responsable de Juwei Technology, de apellido Zhao, que afirmó ser asistente de CMO, dijo que el contrato no estipulaba claramente el contenido del desarrollo secundario. La empresa sólo es responsable de la calidad del perro robot en sí, y Juwei no debe asumir la responsabilidad derivada del desarrollo secundario.
Otros informes indicaron que un miembro del personal de la Oficina de Supervisión del Mercado de Xiasha en el distrito de Qiantang, Hangzhou, dijo que el retraso del "Big Dog" se debió a una mala comunicación en la actualización del motor. El problema de equilibrio de las patas del "Perro Mediano" ha sido reparado. Sin embargo, las dos partes estaban en un punto muerto sobre los derechos y responsabilidades del desarrollo secundario y la mediación fracasó. Se recomendó resolverlo por la vía judicial.
La información pública muestra que Juwei Technology se estableció en Hangzhou a principios de 2025 y está ubicada en Robot Valley del distrito de Qiantang. Se centra en el desarrollo y aplicación de robots cuadrúpedos con ruedas.
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