Resumen:
Apple ha confirmado al mundo exterior que existe una grave vulnerabilidad del sistema relacionada con Face ID (Face ID) en sus últimos modelos de iPhone 18 Pro y iPhone 18 Pro Max. Este problema hará que el dispositivo se congele repentinamente en ciertos escenarios de autenticación o desbloqueo por reconocimiento facial y, posteriormente, provocará un reinicio automático del sistema.
Muchos de los primeros usuarios del nuevo teléfono han informado en las plataformas sociales y en la comunidad de soporte oficial de Apple que al intentar realizar un pago biométrico y un inicio de sesión en la cuenta en un entorno de luz oscura, en un ángulo especial o llamando a Face ID a través de una aplicación de terceros, la pantalla se congelará momentáneamente y luego el dispositivo entrará en una pantalla negra y mostrará el logotipo de Apple para un reinicio suave (Soft Reboot). Algunos usuarios afectados dijeron que la falla no solo interrumpió su experiencia de desbloqueo diario, sino que también resultó con frecuencia en la pérdida de datos de aplicaciones no guardadas e interrupciones en los pagos.
En respuesta a las consultas de los medios, Apple declaró que el equipo de ingeniería había reproducido con éxito la falla y confirmó que el problema fue causado por un error de asignación de memoria en el algoritmo de procesamiento del mapa de profundidad del sensor de reconocimiento facial en el nuevo sistema, y no era un defecto del módulo a nivel de hardware. Apple enfatizó que la seguridad de los datos biométricos de los usuarios no se ha visto afectada de ninguna manera y está acelerando las pruebas de un parche dedicado.
Oficialmente, la actualización del sistema iOS que corrige la vulnerabilidad de reinicio de Face ID ha entrado en la etapa de prueba final y se espera que se envíe a todos los dispositivos afectados como un parche de mantenimiento de emergencia en los próximos días. Durante este período, Apple recomienda que los usuarios que encuentren este problema con frecuencia puedan desactivar temporalmente los permisos de verificación de Face ID de aplicaciones de terceros o cambiar a contraseñas digitales tradicionales para la transición.
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