El agente de Meta AI, Muse, una vez cambió contraseñas y leyó mensajes de texto sin autorización. ¿Por qué Zuckerberg seguía insistiendo en conectarse?

📅 2026-10-10

Resumen:

El 10 de octubre, el New York Times publicó un artículo afirmando que Meta había pospuesto la liberación de su agente de inteligencia artificial Muse durante varios meses debido a preocupaciones de seguridad. Sin embargo, la presión de los competidores obligó a Mark Zuckerberg a revertir su decisión. En agosto, Zuckerberg llamó a dos de sus principales adjuntos, el director de IA Alexandr Wang y el jefe de productos de IA Nat Friedman, para discutir una amenaza inminente.


Zuckerberg presenta Muse

En ese momento, una nueva empresa de 14 personas llamada Instinct creó un agente de IA. Estos agentes, que son robots que pueden operar aplicaciones y software en nombre de los usuarios, están ganando popularidad rápidamente. Meta también está desarrollando un producto similar, Muse, pero ha retrasado su lanzamiento por motivos de seguridad.

Preocupado por perder ventaja competitiva, Zuckerberg dijo que Muse estaba listo para lanzarse a pesar de los riesgos, según tres personas informadas sobre la reunión.

Dos de las personas familiarizadas con el asunto dijeron que Wang Tao, de 29 años, y Friedman, de 49, eran conscientes de los riesgos de seguridad expuestos en pruebas recientes, incluida una en la que Muse cambió las contraseñas de los usuarios sin permiso. Pero el 8 de septiembre, Meta siguió las instrucciones de Zuckerberg y lanzó oficialmente Muse.


Wang Tao

Esta reunión interna refleja el dilema que enfrentan las empresas de IA como Meta: mientras luchan por superar a sus oponentes en la carrera de la IA, también deben buscar un delicado equilibrio entre la velocidad y la seguridad de la investigación y el desarrollo. A medida que la tecnología avanza rápidamente, también lo hacen sus peligros y aspectos prácticos, lo que dificulta las decisiones.

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Zuckerberg ha invertido miles de millones de dólares en el desarrollo de la tecnología de inteligencia artificial de Meta, pero a lo largo de los años ha visto a competidores como OpenAI y Anthropic ser pioneros en el mercado con chatbots y herramientas de programación. Ahora, el gigante de Silicon Valley propietario de Facebook e Instagram necesita desesperadamente una victoria en el ámbito de la inteligencia personal. Con el tiempo, la liberación anticipada se convirtió en la prioridad.

Esta decisión le dio a Meta la ventaja de ser el primero en actuar en el campo de los agentes inteligentes. Los agentes se han convertido en la próxima frontera de la industria de la IA y otras empresas han comenzado a lanzar productos competidores. Tres semanas después de que Meta lanzara Muse, OpenAI anunció el lanzamiento de su propio producto de agente inteligente Dots.

“Lo más interesante de Muse es que Meta lanzó el producto primero”, afirmó Avi Greengart, analista de la firma de investigación Techsponential.

Hasta ahora, la decisión de Zuckerberg de lanzar Muse ha dado sus frutos. Solo ha habido un puñado de problemas de seguridad con el robot, incluso cuando Muse reveló la dirección de un usuario a un vendedor en Facebook Marketplace sin su permiso. Hasta el miércoles, la aplicación gratuita se había descargado más de 6,6 millones de veces y 1,8 millones de personas usaban Muse diariamente, según la firma de investigación Sensor Tower.

Para continuar con este impulso, Meta está gastando millones de dólares para promocionar Muse, llenando vallas publicitarias con un avatar peludo llamado Jolly y publicando anuncios de televisión. "Muse es imparable", declaró Wang Tao en una publicación en las redes sociales el mes pasado.

Un portavoz de Meta refutó la idea de que Zuckerberg impulsó el lanzamiento de Muse debido a la presión de Instinct. Dijo en un comunicado: "Estamos orgullosos de este trabajo. Como hemos dicho públicamente antes, incluso retrasamos el lanzamiento de Muse durante varios meses sólo para estar seguros".

Concepto inteligente

La idea de Muse comenzó en julio de 2025. En ese momento, Zuckerberg publicó un memorando de 616 palabras en inglés explicando el concepto de "superinteligencia personal". Dijo que se trata de una IA que puede actuar como el asistente definitivo. No hace mucho, acababa de reorganizar todo el departamento de IA de Meta en torno a este concepto y contrató a Wang Tao y Friedman para que se hicieran cargo de este trabajo.

Luego, los dos ejecutivos lanzaron un reclutamiento de talentos a gran escala, cazando furtivamente a los mejores investigadores de OpenAI y Google, y ofrecieron paquetes salariales de nueve dígitos para atraerlos a unirse a Meta. Los dos también dividieron el trabajo: Wang Tao era responsable del desarrollo de modelos de IA, mientras que Friedman era responsable de los productos.

En ese momento, Meta sólo tenía una vaga idea de cómo debería ser un asistente "superinteligente". Vishal Shah, vicepresidente de productos de Meta AI, dijo en una entrevista: "La visión de crear un producto como Muse siempre ha estado en la imaginación de nuestro equipo, pero no podíamos decir exactamente cómo sería este producto en ese momento".

En septiembre de 2025, el recién formado equipo de IA de Meta lanzó su primer producto, Vibes. Este es un producto de transmisión de información con videos generados por IA. Inmediatamente después de su lanzamiento, fue criticado por producir una gran cantidad de contenido generado por IA de baja calidad. También comenzaron a surgir conflictos dentro de Meta, con desacuerdos entre los ejecutivos recién incorporados y otros confidentes de Zuckerberg a largo plazo, algunos de los cuales cuestionaron si Wang Tao podría ayudar a Meta a ponerse al día en la carrera de la IA.

En noviembre del año pasado, el programador austriaco Peter Steinberger lanzó una aplicación llamada OpenClaw. Se trata de un agente de inteligencia artificial que puede escribir código y operar computadoras de forma independiente. La aplicación es de código abierto, lo que significa que cualquiera puede descargarla y modificarla de forma gratuita, sin necesidad de licencia. Cuando OpenClaw rápidamente se hizo popular entre la comunidad de desarrolladores de Silicon Valley, los ejecutivos de Meta tuvieron una epifanía.

"De repente hizo clic. La próxima generación de productos de consumo será la inteligencia personal", afirmó Shah.


Meta inspirado en OpenClaw

Después de experimentar OpenClaw, Friedman ordenó 200 computadoras Mac mini (los dispositivos de hardware que ejecutan el agente) y las colocó en pilas afuera de su oficina en la sede de Menlo Park, California, para que los empleados las recogieran. Posteriormente, Meta dedicó todos sus esfuerzos al desarrollo de un agente similar a OpenClaw, para que personas que no entiendan de ingeniería de software puedan utilizarlo.

"No dudaron", dijo Shah.

Los líderes de IA de Meta también comenzaron a utilizar OpenClaw en sus propias vidas. Friedman conectó a su agente inteligente a una cámara en su casa, permitiéndole observar su comportamiento a través de la cámara y recordarle que hiciera cosas, como beber agua para mantenerse hidratado.

“Me envió una captura de pantalla mía bebiendo una botella de agua y decía: Bien hecho”, dijo Friedman en una conferencia tecnológica reciente.

En otra ocasión, cuando Friedman estaba discutiendo cómo mejorar el sueño con su agente, OpenClaw se hizo cargo de su automóvil autónomo Tesla y cambió su destino a una tienda de comestibles para comprar tabletas de magnesio. El mes pasado, en la conferencia anual de desarrolladores de Meta, Zuckerberg dijo que había conectado su robot a una cámara en un gimnasio de entrenamiento de artes marciales y le había pedido que comentara sobre sus movimientos de lucha.

Leer mensajes de texto sin permiso

Sin embargo, los problemas de seguridad siguen siendo motivo de preocupación. En ocasiones, OpenClaw puede perder el control o apoderarse de aplicaciones de software. En febrero, un agente se apoderó de la computadora de trabajo de una investigadora de seguridad de Meta y borró sus correos electrónicos sin control.

“No pude detenerlo con mi teléfono”, escribió la investigadora Summer Yue en las redes sociales. "Tuve que correr hacia mi Mac mini como si estuviera desactivando una bomba".

En febrero de este año, Friedman presentó Muse a la junta directiva de Meta. Dos meses después, Meta lanzó un modelo de IA llamado Muse Spark. Este modelo fue desarrollado bajo el liderazgo de Wang Tao y es el modelo más poderoso que Meta ha creado hasta la fecha. En las primeras etapas de desarrollo, Muse se basó en modelos de inteligencia artificial desarrollados por Anthropic para impulsarlo, pero con el lanzamiento de Muse Spark, Meta finalmente puede usar su propia tecnología para respaldar a este agente.

Shah dijo que Meta ya tenía una versión lanzable de Muse en ese momento. Pero la empresa pasó meses asegurándose de que sus funciones de seguridad fueran confiables. En las pruebas que involucraron a empleados de Meta, el agente ocasionalmente desobedeció instrucciones o dirigió a los usuarios a comprar artículos en sitios web fraudulentos.

Luego, en agosto de este año, los agentes de Instinct se hicieron cada vez más populares. Poco después, Meta lanzó Muse.

Muse ha encontrado algunos problemas de privacidad, incluida una vez que leyó los mensajes de texto privados de un usuario sin permiso y luego le comunicó al usuario lo que aprendió.

El mes pasado, Instinct recaudó mil millones de dólares, valorando la empresa en 10 mil millones de dólares. Pero en comparación con Meta, los recursos y la potencia informática de Instinct son más limitados. Las diversas aplicaciones de Meta tienen 3.500 millones de usuarios y la valoración de la empresa supera los 1,5 billones de dólares.

“Te enfrentas al competidor más poderoso del mundo”. dijo Noah Shinn, el fundador de Instinct, de 23 años, en un podcast el mes pasado. "Esta puede ser la competencia de software más emocionante de la historia y el resultado de la competencia vale billones de dólares".

En las redes sociales, Wang Tao publicó docenas de fotos y memes del avatar peludo de Muse, algunos de los cuales estaban dirigidos a OpenAI. El mes pasado, Friedman, que rara vez publica en las redes sociales, intervino.

"¡Espero que les guste!" él escribió.

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