Resumen:
Perplexity, una empresa de búsqueda de inteligencia artificial, ha lanzado oficialmente un nuevo producto inteligente de IA de nivel empresarial, "Teammates", para competir aún más con OpenAI y Anthropic. Esta nueva característica se posiciona como un asistente de IA de larga duración para escenarios de trabajo que puede continuar ejecutándose en el espacio de trabajo del usuario y asumir una variedad de responsabilidades diferentes al mismo tiempo. Según Perplexity, los compañeros de equipo pueden aprovechar los proyectos existentes, las bibliotecas de habilidades y la información de la memoria histórica de los usuarios para respaldar las tareas laborales en curso.
Teammates se basa en el sistema "Computador" lanzado anteriormente de Perplexity. Este último puede llamar a agentes de IA para que realicen tareas específicas en los dispositivos de los usuarios, mientras que Teammates amplía aún más esta capacidad y ya no se limita al procesamiento de una sola tarea, sino que se centra en gestionar y avanzar en proyectos de trabajo a largo plazo y a gran escala. El sistema puede coordinar la operación colaborativa de múltiples agentes de IA, permitiendo que diferentes agentes manejen sus respectivos contenidos de trabajo al mismo tiempo.
Al igual que Dots de OpenAI y Claude Duet de Anthropic, Teammates adopta un modelo de colaboración de múltiples agentes. Los usuarios pueden asignar diferentes responsabilidades a cada agente, como marketing, ventas, atención al cliente, gestión de operaciones o análisis financiero. Varios agentes pueden realizar tareas en paralelo y colaborar entre sí en función del progreso general del proyecto.
Perplexity dijo que Teammates no es solo una herramienta para ejecutar órdenes automáticamente, sino que puede seguir siendo responsable del avance del proyecto. El sistema planifica el contenido del trabajo, realiza un seguimiento de la ejecución y toma medidas de forma proactiva en función de los cambios en el entorno. Por ejemplo, en un escenario de ventas, el agente puede descubrir que un cliente a largo plazo ha dejado de realizar pedidos y luego analiza activamente el historial de pedidos y los registros posventa, investiga los motivos y propone soluciones, e incluso genera descuentos o recuerda al equipo que intervenga.
En términos de diseño de producto, cada compañero de equipo tiene un hilo de conversación independiente y persistente. Los usuarios pueden ver su estado de trabajo, las tareas completadas y el progreso más reciente en cualquier momento, y ajustar la dirección de las tareas en cualquier momento. El sistema también tiene capacidades de memoria que pueden registrar los objetivos del proyecto, el historial de ejecución y el contenido de los archivos compartidos, lo que permite que las tareas posteriores se basen en los resultados del trabajo anterior sin la necesidad de reinterpretar frecuentemente la información de fondo.
Perplexity también integra Slack en su sistema de productos. Los empleados de la empresa pueden interactuar con agentes de IA directamente en el canal de Slack, asignarles tareas, comprobar el progreso u obtener resultados. Al mismo tiempo, diferentes agentes inteligentes también pueden transferirse trabajo entre sí. Por ejemplo, después de que un agente descubre una vulnerabilidad en un sitio web, puede enviar los hallazgos a otro agente responsable de formular un plan de reparación.
El director ejecutivo de Perplexity, Aravind Srinivas, dijo que la visión a largo plazo de la empresa es tener a cada empleado rodeado de una gran cantidad de colegas de IA. Él cree que en el futuro, todos en cada organización podrán tener cientos de agentes dedicados para ayudar en las tareas diarias, liberando a los empleados humanos de una gran cantidad de trabajo de coordinación repetitivo.
Sin embargo, en comparación con sus competidores, los productos de Perplexity no son baratos. Teammates actualmente solo está disponible para suscriptores de Perplexity Max, que cuesta $200 por mes. Esto lo convierte en uno de los productos de agentes de IA a nivel empresarial mejor posicionados en el mercado.
Desde una perspectiva estratégica, el lanzamiento de Teammates marca que Perplexity está acelerando su transformación de una empresa conocida por sus servicios de búsqueda y preguntas y respuestas de IA a un proveedor de plataformas para el mercado de productividad empresarial y automatización del trabajo. A medida que OpenAI, Anthropic y otras empresas de IA lanzan sistemas de agentes inteligentes que pueden funcionar continuamente, la competencia en torno a los "colegas de IA" y los "trabajadores digitales" se está intensificando rápidamente.
La industria generalmente cree que el enfoque competitivo de la nueva generación de productos de IA está cambiando de chatbots a plataformas de agentes inteligentes que pueden realizar tareas de forma autónoma, gestionar proyectos a largo plazo y estar profundamente integradas con el software empresarial. El lanzamiento de Teammates by Perplexity es un diseño importante en esta tendencia. Su objetivo es ganar más participación en el mercado de automatización de IA empresarial.
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