Resumen:
Una encuesta del Pew Research Center que abarca 37 países muestra que cada vez más personas creen que las redes sociales están dañando la democracia y están particularmente preocupadas por la desinformación y la polarización política. Sin embargo, el resultado no es que la mayoría de la gente en todo el mundo crea que las redes sociales sean dañinas: según la mediana nacional, el 55% cree que las redes sociales en general han hecho más daño que bien a la democracia de su país, y el 35% cree que hacen más daño que bien. La encuesta refleja las percepciones de los encuestados y no es una medición del impacto causal real de las redes sociales.
Cuando se les preguntó sobre el impacto específico de Internet y las redes sociales en la sociedad, una media internacional del 79% de los encuestados creía que estos canales hacían a las personas más susceptibles a la manipulación mediante información falsa y rumores; El 68% creía que dividían aún más las opiniones políticas de la gente. Al mismo tiempo, el 77% cree que las redes sociales hacen que las personas sean más conscientes de la actualidad y el 60% cree que les brinda a las personas más oportunidades de expresar sus opiniones en política. Las encuestas revelan evaluaciones públicas contradictorias sobre su impacto: puede ampliar el acceso a la información y la participación política, pero también puede fomentar la desinformación y la confrontación.
Entre 26 países con datos históricos comparables, 16 países han visto un aumento significativo en la proporción de personas que creen que las redes sociales son "malas para la democracia" en comparación con la encuesta anterior. El 64% de los adultos encuestados en Estados Unidos cree que las redes sociales perjudican la democracia, pero esta proporción es aproximadamente la misma que en 2022. Las opiniones negativas en algunos países europeos son más prominentes: el 70% en los Países Bajos sostiene esta opinión, frente al 54% en 2022; el 65% en Francia, frente al 51% anterior; y el 61% en Alemania, frente al 41% anterior. En contraste, la mayoría de los encuestados en Tailandia, Singapur, Filipinas y otros lugares todavía creen que las redes sociales son generalmente beneficiosas para la democracia.
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La encuesta también muestra que los encuestados en países de altos ingresos son generalmente más propensos a creer que las redes sociales dañan la democracia, y al menos la mitad de los encuestados en Australia, Canadá, Francia, Alemania, los Países Bajos, el Reino Unido y los Estados Unidos tienen una opinión negativa. Sin embargo, esta correlación no es absoluta, ya que Singapur e Israel tienen proporciones relativamente bajas de críticas negativas. En general, es más probable que los jóvenes crean que las redes sociales ayudan a la democracia; El 60% de las personas de entre 18 y 34 años en el Reino Unido cree que su impacto es positivo, en comparación con el 31% de las personas de 50 años o más.
En Australia, el 82% de los adultos apoya que el gobierno restrinja el uso de las redes sociales por parte de personas menores de 16 años. El país también ha propuesto reglas que permitirían a los usuarios optar por no recibir feeds recomendados algorítmicamente. Plataformas como Meta, Snap y TikTok se han enfrentado a múltiples demandas relacionadas con daños a los usuarios en los últimos años, y los gobiernos de todo el mundo también están aumentando su escrutinio de la privacidad de las plataformas y la gobernanza del contenido.
Pew entrevistó a 42,151 adultos en 36 países del 8 de febrero al 13 de mayo de 2026 y combinó datos de dos encuestas nacionales en los Estados Unidos para que los resultados cubran 37 países. Las muestras de Estados Unidos fueron 3.507 y 5.511 respectivamente. Las cifras entre países del 55%, 35%, etc. son las proporciones medianas de cada país, no la proporción general calculada combinando a todos los encuestados; las diferencias entre países son grandes, por lo que no se puede generalizar como una oposición global a las redes sociales.
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