La búsqueda de ChatGPT es OpenAI enChenGPTLa funcionalidad disponible en , que permite a los chatbots acceder a la información más reciente de la web e integrarla en sus respuestas, está creciendo rápidamente en Europa. Un informe presentado por OpenAI Ireland Limited, una de las divisiones corporativas de OpenAI en la UE, muestra que el promedio de "destinatarios" activos mensuales de búsquedas de ChatGPT en los seis meses hasta el 31 de marzo fue de aproximadamente 41,3 millones.este numeromás alto queLos destinatarios activos mensuales promedio durante los seis meses finalizados el 31 de octubre de 2024 fueron aproximadamente 11,2 millones.
OpenAI publica periódicamente información sobre las búsquedas de ChatGPT para cumplir con la Ley de Servicios Digitales (DSA) de la Unión Europea, que regula muchos aspectos de los servicios en línea en los países europeos. La DSA define un usuario activo mensual como "una persona que realmente utiliza el servicio al menos una vez en un período de tiempo determinado", es decir, "está expuesta a información difundida en la interfaz en línea de la plataforma en línea, como ver o escuchar información, o proporcionar información".
Una de las disposiciones de la DSA exige que las plataformas en línea o motores de búsqueda "muy grandes" (con un promedio de más de 45 millones de visitantes mensuales) permitan a los usuarios optar por no participar en los sistemas de recomendación y la elaboración de perfiles de usuarios, compartir ciertos datos con investigadores y agencias relevantes, y realizar auditorías externas. Suponiendo que continúen las tendencias de crecimiento actuales, las búsquedas de ChatGPT pronto estarán sujetas a estos requisitos.
Las plataformas en línea que no cumplan con la normativa DSA podrán recibir multas de hasta el 6% de su facturación global. Las plataformas que continúen negándose a cumplir pueden resultar en su suspensión temporal en la UE.
Desde su lanzamiento el año pasado, la búsqueda ChatGPT ha ido teniendo un impacto gradual en los motores de búsqueda establecidos como Google. Según una encuesta publicada en septiembre, el 8% de las personas dijeron que elegirían ChatGPT en lugar de Google como su principal motor de búsqueda. Pero Google sigue siendo, de lejos, la principal herramienta de búsqueda en línea. Se estima que maneja 373 veces el volumen de búsqueda de ChatGPT.
Los investigadores descubrieron que las búsquedas de ChatGPT y otros motores de búsqueda de IA eran menos confiables que las búsquedas tradicionales, según la consulta. Un estudio demostró que ChatGPT identificó erróneamente el 67% de los artículos buscados. Otro estudio reveló problemas de precisión en el manejo del contenido de noticias por parte de ChatGPT, incluido el contenido de editores con acuerdos de licencia con OpenAI.