Desde el lanzamiento de Nintendo Switch 2, su política de "Game-Key Cards" ha sido uno de los temas más controvertidos en la comunidad de jugadores. A diferencia de los cartuchos físicos tradicionales que tienen juegos completos integrados y se pueden jugar sin descargarlos, las "tarjetas de claves de juegos" solo proporcionan códigos de descarga de juegos y los jugadores aún necesitan descargar el contenido completo a través de Internet. Muchos jugadores se han pronunciado en contra, argumentando que la versión física debería ofrecer una experiencia plug-and-play completa sin necesidad de descargas adicionales.
Sin embargo, los datos de las últimas encuestas de usuarios muestran que, a pesar de las continuas críticas en Internet, el comportamiento de consumo real muestra un panorama diferente. Deku Deals, una plataforma de comparación de precios de juegos, realizó una encuesta entre sus 1.070 usuarios que habían comprado al menos una versión física de terceros del juego Switch 2 en los últimos seis meses, y descubrió que 735 de ellos (alrededor del 68,7% de la muestra total) poseían al menos un juego de "tarjeta clave", lo que demuestra que la aceptación del formato en el mercado real es mucho mayor de lo que sugiere el volumen en línea.
La encuesta también enumeró los diez juegos de Switch 2 más recopilados entre los usuarios de la plataforma. Vale la pena señalar que seis de ellos se emiten en formato "tarjeta clave", entre ellos:
"Revelación valiente: Flying Fairy HD Remaster"
"Star Wars: Desperados Edición Oro"
"Edición del director de Yakuza 0"
"Final Fantasy 7 Remake INTERGRADE"
"Street Fighter 6 Años 1-2 Edición Fighter"
"Recarga de Persona 3"
Los cuatro restantes son juegos tradicionales de cartucho físico, como "Cyberpunk 2077: Ultimate Edition", "Hades 2", etc.
En la actualidad, la cantidad de "tarjetas de canje de juegos" emitidas en la plataforma Switch2 ha superado con creces la de los cartuchos físicos tradicionales. Aunque muchos jugadores han criticado fuertemente el formato en línea, aún pueden elegir el producto de "tarjeta clave" al comprar en función de factores como el contenido del juego, el precio o la disponibilidad. Esto puede significar que para la mayoría de los consumidores comunes, la conveniencia y el atractivo del juego en sí siguen siendo los factores principales a la hora de decidirse a comprar, y la integridad de los medios físicos no constituye una barrera sustancial al consumo.