Recientemente, algunos consumidores publicaron que les dijeron que se les cobraría por la salsa extra al comprar nuggets de pollo de KFC. Si compran nuggets de pollo ahora, solo recibirán una salsa para mojar de forma predeterminada. Posteriormente, el tema "KFC cobra más por la salsa" se convirtió en un tema de búsqueda candente. Un empleado de KFC informó que la empresa tiene nuevas regulaciones: a partir del 20 de abril, las salsas para mojar gratis solo se podrán dar según la cantidad. Una ración de nuggets de pollo dorados solo se puede entregar con una caja gratuita de salsa agridulce o salsa agridulce y picante de 20 gramos.
Si los clientes quieren más salsa, las cajas redondas recién lanzadas de salsa agridulce y salsa dulce y picante tendrán un costo adicional, a 1,2 yuanes por caja, y el peso es 10 gramos más que la caja de salsa gratis. La iniciativa de cobrar la salsa tiene como objetivo principal evitar el desperdicio de alimentos.
En respuesta, Yum China respondió oficialmente que a partir del 20 de abril, la salsa agridulce y la salsa agridulce en los restaurantes KFC de todo el país se cambiarán a productos pagos. Además de las combinaciones habituales (una ración de patatas fritas, dos paquetes de ketchup, una ración de nuggets de pollo dorados y una caja de salsa agridulce), la salsa agridulce y la salsa agridulce ya no se proporcionan de forma gratuita.
Yum China declaró que si los clientes solo tienen una pequeña cantidad de demanda adicional, aún pueden proporcionarla según corresponda según la situación real, pero si la demanda es mayor, se recomienda comprar por separado de acuerdo con los estándares de la empresa.