El director de IA de Microsoft, Mustafa Suleiman, se retractó recientemente de sus comentarios anteriores de que la IA automatizaría los trabajos administrativos, diciendo que lo que realmente quería expresar era que la IA ayudaría a los profesionales relevantes a completar tareas específicas, en lugar de reemplazar directamente puestos completos.
Suleiman explicó en el programa "Decoder" que las subtareas del trabajo, como enviar correos electrónicos, comunicarse con colegas y organizar PPT, se digitalizarán y automatizarán cada vez más en el futuro, lo que hará que el proceso sea más rápido y eficiente. Señaló que estos son a menudo vínculos "repetitivos, manuales, que requieren mucha mano de obra y mucho tiempo", y que la dirección natural del desarrollo tecnológico es reducir la fricción y mejorar la conveniencia.
Antes de esto, el Financial Times citó a Suleiman en un informe de febrero diciendo que "la mayoría de las tareas" en trabajos administrativos realizados por abogados, contadores, gerentes de proyectos, especialistas en marketing, etc. serán completamente automatizadas por IA en los próximos 12 a 18 meses. Cuando el presentador de "Decoder" mencionó este pasaje, Suleiman enfatizó que existe una "diferencia muy importante" entre "tarea" y "trabajo" y dijo que estaba hablando de "tarea" y no del "trabajo" en sí.
Los trabajos y roles son parte de un panorama más amplio, del cual las tareas son solo un componente, por lo que sólo porque una tarea esté automatizada no significa que todo el puesto desaparezca, dijo.
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