El declive de los juegos físicos parece ser una conclusión inevitable, lo que hace que los minoristas de juegos pasen apuros. A menudo se ven obligados a vender más productos periféricos que juegos en sí. Incluso los gigantes minoristas de juegos establecidos no pueden soportar tal impacto. Recientemente se informó que el minorista europeo de juegos Game ha entrado en administración de quiebra con pasivos que alcanzan los 14 millones de libras.
La razón por la que los minoristas están en tales problemas no es sólo la preferencia gradual de la gente por las versiones digitales de los juegos, sino también el largo ciclo de reemplazo de las consolas de juegos. Los responsables del juego culparon a la larga espera de PS6 y Project Helix. "No ha habido nuevos lanzamientos importantes de consolas desde 2020, y los grandes fabricantes han retrasado aún más los lanzamientos citando la escasez mundial de chips". Los directivos así lo creen. Si bien los minoristas no ganan mucho dinero con la venta de la consola en sí, la consola puede atraer clientes a la tienda e inspirarlos a comprar otros productos.
E incluso si llega la próxima generación de consolas, parece poco probable que sea de mucha ayuda para los minoristas. Sony dejará de producir juegos físicos a partir de 2028, por lo que PS6 podrá ser una consola puramente digital. Por lo tanto, incluso si la gente está dispuesta a comprar la PS6 sin conexión, no se puede incluir con ningún juego físico. Aunque Sony parece estar vendiendo códigos de descarga digitales en cajas, la mayoría de los reproductores probablemente no irán a un minorista a comprarlos solo por una hoja de papel o una caja.