Apple Vision Pro estará disponible para los consumidores en varias tiendas Apple en los Estados Unidos a partir del 2 de febrero. Si bien los consumidores pueden esperar que el tiempo de la cita para comprar el hardware de $3,499 sea un poco largo, es probable que el proceso sea mucho más largo de lo que se pensaba inicialmente. Es posible que los usuarios de Apple que quieran comprar Apple Vision Pro deban pasar por un largo proceso de venta, que incluye una demostración de 25 minutos en la tienda para aprender a usar los auriculares.
Mark Gurman escribió el domingo en el boletín "PowerOn" de Bloomberg que Apple ha preparado un conjunto completo de demostraciones de auriculares para los consumidores y que todo el proceso lleva hasta 25 minutos. A principios de enero, Apple enseñó el proceso a algunos empleados de una tienda en Cupertino, quienes luego regresaron a sus respectivas tiendas para enseñar a sus colegas.
Se proporcionarán más de una docena de dispositivos de demostración en las tiendas más grandes de Apple para hacer frente al volumen de reservas de Apple VisionPro.
Antes de la demostración, el personal utilizará una aplicación para escanear el rostro de un usuario de manera similar a configurar FaceID. La aplicación indica a los empleados los tamaños de los sellos de luz, el acolchado de espuma y los cascos para que coincidan con la cabeza y la cara del cliente.
Si el usuario usa gafas, el dispositivo también las escaneará para poder colocar las lentes eléctricas adecuadas en los auriculares. Una vez recopilada la información, se proporciona al personal en segundo plano que ensambla el equipo de demostración.
Luego, los empleados explicarán a los clientes cómo interactuar con la interfaz de usuario, incluido el uso de detección ocular y gestos para seleccionar elementos, cómo sostener los auriculares, ajustar el dial y usar la corona digital. A lo largo de la demostración, los empleados utilizarán iPads para ver la vista del usuario.
Después de una fase de calibración de ejercicios de seguimiento y clics, realmente comenzará la demostración de 20 a 25 minutos.
Durante la demostración, los usuarios abrirán la aplicación Fotos y comenzarán a ver fotografías y videos espaciales. Demostraciones posteriores mostrarán cómo Apple Vision Pro puede servir como reemplazo de Mac o iPad, incluida la colocación de múltiples ventanas de aplicaciones en un espacio 3D y el desplazamiento de páginas web en Safari.
Luego se reproducirá una serie de películas inmersivas y en 3D, desde imágenes de vida silvestre y escenas del océano hasta escenas de deportes y caminatas sobre la cuerda floja, y los auriculares en la tienda también vendrán preinstalados con aplicaciones de terceros, lo que permitirá a las personas experimentar más capacidades de los auriculares.
El proceso real de compra de auriculares es diferente. Después de escanear el rostro, los empleados del comercio minorista empaquetan los elementos correctos en el punto de venta.
Si bien a los clientes se les pedirá que prueben los auriculares en la tienda, aún pueden comprar Apple Vision Pro en línea. Una versión del sistema de escaneo facial estará disponible para los clientes en línea antes de que se envíen los auriculares.
Además del área de demostración, habrá una estación de demostración de VisionPro dedicada disponible para visualización, pero no disponible para uso, donde se mostrarán de dos a cuatro dispositivos.
La demostración intensiva puede ser el enfoque prudente que Apple puede adoptar al lanzar este nuevo e importante producto y plataforma. También es un momento de alto riesgo para Apple, ya que busca que el lanzamiento de Apple Vision Pro sea lo más exitoso posible debido al precio y al hecho de que esta puede ser la primera vez que muchos usuarios usan un casco de realidad virtual o MR.