Una serie de errores en el corazón de la navegación de Google Maps provocaron la muerte de un hombre después de pasar por un puente derrumbado, y su familia ha presentado una demanda. Del mismo modo, cuando Apple reemplazó por primera vez Google Maps con su propio Apple Maps, el servicio fue ridiculizado por estar plagado de errores, y Apple tardó años en actualizarlo al estándar. Pero una nueva demanda pone de relieve los peligros de toda la tecnología cartográfica, ya que se acusa a Google de provocar una muerte al no actualizar con precisión sus mapas.
Según el periódico local "Hickory Daily Record" (Hickory Daily Record), Philip Paxson, de 47 años, murió en 2022 después de seguir las instrucciones de Google Maps y cruzar el puente Snow Creek. Según los informes, el puente se derrumbó hace casi una década.
Alicia Paxson, la viuda del fallecido, presentó una demanda contra el condado de Wake. En la demanda, Google, su empresa matriz Alphabet y los empresarios locales propietarios del puente y los terrenos cercanos son acusados de negligencia y responsabilidad por la muerte.
Un portavoz de Alicia Paxson anunció la demanda a los periodistas en el lugar donde el puente estaba bloqueado.
"Hemos oído indicios de que el coste de la reparación del puente puede ser un problema", dijo el portavoz. "Pero como puede ver, se podría haber reparado de forma sencilla".
Según los informes, Google fue notificado del colapso del puente. Paxson acusó a Google de negligencia al no actualizar su navegación a tiempo. Paxson dijo que espera que nadie más resulte herido a causa del puente.
En AppleMaps, la visualización de puentes rotos es correcta, mientras que en Google Maps, el mapa de puentes rotos sigue siendo incorrecto.