Recientemente, un avión de pasajeros Airbus A330 de British Virgin AtlanticEl vuelo fue cancelado antes del despegue porque los pasajeros descubrieron que faltaban cuatro tornillos en el panel del ala del avión.Según los informes, el vuelo estaba originalmente programado para volar desde Manchester, Inglaterra, a Nueva York, Estados Unidos. Phil Hardy, un pasajero británico de 41 años, descubrió que faltaban cuatro tornillos en el ala mientras la azafata daba una sesión informativa de seguridad.
Después de llamar a la tripulación, el personal de la aerolínea le aseguró repetidamente que no había ningún problema de seguridad con el ala. Sin embargo, debido al reciente incidente en el que la puerta de un avión de pasajeros Boeing se cayó a gran altura, lo que causó mucho daño psicológico a los pasajeros, los pasajeros todavía estaban preocupados.
En respuesta, Virgin Atlantic finalmente canceló el vuelo, diciendo que "proporcionó tiempo para inspecciones preventivas adicionales de mantenimiento de ingeniería y aseguró que el equipo tuviera tiempo suficiente para completar las inspecciones".
Los pasajeros de ese vuelo fueron reprogramados a un vuelo alternativo a Nueva York y Virgin Atlantic se disculpó con los pasajeros cuyos horarios se retrasaron.
Posteriormente, el ingeniero del ala del Airbus A330 dijo:La estructura afectada "tiene 119 piezas utilizadas para la fijación. Los cuatro pernos que faltan no tendrán impacto en la integridad estructural ni en la capacidad de carga del ala, y la aeronave podrá operar con seguridad".