Resumen:
El CEO de Apple, John Ternus, aparece en la portada del último número de la revista Time, con el tema “La nueva era de Apple”. Este es otro evento histórico que ha atraído la atención de los principales medios internacionales después de que Ternus reemplazó a Tim Cook al frente de Apple. A través de una entrevista exclusiva con el nuevo líder de Apple, la revista Time habló sobre su experiencia en ingeniería, su filosofía de diseño de productos, su estrategia de inteligencia artificial y cómo Apple encontrará nuevas direcciones de crecimiento en un entorno competitivo cambiante.
Este informe se publicó el 15 de octubre de 2026. La revista Time vinculó a Ternus con el primer teléfono con pantalla plegable de Apple, el iPhone Duo, y consideró este producto como uno de los cambios de diseño más importantes de Apple en los últimos años. Ternus asumió oficialmente el cargo de director ejecutivo de Apple el 1 de septiembre y el lanzamiento del iPhone Duo se convirtió en uno de los eventos de productos de más alto perfil después de que él se hizo cargo de la empresa.
A diferencia de la personalidad distintiva de Steve Jobs y la imagen de Tim Cook de ser bueno en la gestión de la cadena de suministro, las operaciones comerciales y los asuntos internacionales, Ternus ha sido durante mucho tiempo un ingeniero relativamente discreto. Se unió a Apple en 2001, anteriormente trabajó en una empresa de realidad virtual y tiene experiencia en ingeniería mecánica de la Universidad de Pensilvania. Durante sus 25 años en Apple, fue ascendiendo gradualmente hasta convertirse en el jefe principal del departamento de ingeniería de hardware y profundamente involucrado en el desarrollo de productos como Mac, iPad, iPhone y AirPods.
La experiencia profesional de Ternus le ha proporcionado un profundo conocimiento del diseño de productos, la implementación de ingeniería y los procesos de fabricación. Los expertos de Apple creen que concede especial importancia a la sinergia entre hardware y software, con la esperanza de integrar la tecnología en la experiencia del usuario de la forma más natural posible al utilizar el producto, en lugar de hacer que los usuarios sientan la complejidad de la tecnología en sí en todo momento.
En opinión de Ternus, la competitividad de Apple no proviene sólo de una tecnología aislada, sino de la coordinación global de hardware, software y servicios. Esta filosofía también se refleja en el proceso de desarrollo del iPhone Duo. Aunque Apple entró en el mercado de los teléfonos móviles con pantalla plegable más tarde que competidores como Samsung, la compañía espera evitar que el producto se convierta en un teléfono inteligente normal y corriente que pueda plegarse mediante procesos de diseño y fabricación más completos.
Según la revista Time, Apple comenzó a explorar el diseño de dispositivos electrónicos plegables ya en 2011. En ese momento, Ternus y otros cinco ingenieros presentaron solicitudes de patente relevantes para estudiar las baterías, placas de circuitos y estructuras internas necesarias para los dispositivos de visualización flexibles. A medida que la tecnología OLED flexible madura, Apple comienza a tener la oportunidad de transformar esta idea inicial en un producto de consumo real.
Sin embargo, aún fue necesario un largo proceso de desarrollo desde el concepto hasta el producto final. Ternus cree que algunos de los primeros teléfonos móviles con pantalla plegable tenían deficiencias en cuanto a durabilidad, apariencia y experiencia del usuario, especialmente el problema de las arrugas en la pantalla, que pueden dañar fácilmente la apariencia general del dispositivo una vez desplegado. Entonces, en lugar de apresurar el producto, Apple continúa invirtiendo tiempo en mejorar la pantalla, las bisagras y las partes internas.
Para mejorar la experiencia general de la pantalla plegable, Apple rediseñó el sistema de visualización para permitir que el dispositivo cambie de forma más natural entre las pantallas interior y exterior. También ajustó el diseño de la interfaz de iOS y movió algunos elementos de control principales a posiciones que son más fáciles de alcanzar con los pulgares en el estado desplegado.
En términos de estructura mecánica, iPhone Duo utiliza un complejo diseño de bisagra con más de 100 piezas de precisión en su interior. Apple también ha desarrollado materiales de superficie especiales y soluciones de tratamiento de nanotexturas con la esperanza de reducir los reflejos y minimizar el impacto visual de las arrugas de la pantalla. Richard Dinh, vicepresidente de diseño de productos de Apple, dijo que Ternus animó al equipo a seguir explorando mejores soluciones durante el proceso de desarrollo, en lugar de aceptar un diseño que sólo cumplía requisitos básicos porque los competidores ya habían lanzado productos similares.
Cuando el iPhone Duo está desplegado, puede proporcionar un espacio parecido al de una tableta. Los usuarios pueden ver dos sitios web uno al lado del otro, ejecutar aplicaciones adecuadas para la pantalla grande o usar cámaras duales para mostrarse a sí mismos y su entorno simultáneamente durante las videollamadas FaceTime. Al mismo tiempo, el dispositivo aún cabe en el bolsillo cuando está plegado, tratando de equilibrar la portabilidad de un teléfono inteligente con el área de visualización de una tableta pequeña.
Sin embargo, las perspectivas comerciales de este producto siguen siendo inciertas. La revista "Time" señaló que el precio inicial del iPhone Duo es de más de 1.999 dólares, y el precio más alto puede disuadir a algunos consumidores. Los teléfonos plegables también tendrán que demostrar su durabilidad y valor práctico antes de que puedan evolucionar desde una categoría de productos relativamente especializada hacia un mercado general más amplio.
En opinión de Ternus, el futuro de Apple no se trata sólo de lanzar hardware de nueva apariencia. La inteligencia artificial se ha convertido en una de las áreas de competencia más importantes en toda la industria tecnológica y Apple ha logrado avances relativamente lentos en el campo de la IA generativa y, por lo tanto, enfrenta cada vez más dudas del mundo exterior.
Desde que ChatGPT se hizo popular rápidamente a finales de 2022, empresas como Microsoft, Google, Meta, Amazon, Nvidia, OpenAI y Anthropic han invertido enormes sumas de dinero en el campo de la inteligencia artificial, compitiendo por capacidades de modelo, infraestructura informática y el mercado empresarial. Por el contrario, Apple no lanzó oficialmente Apple Intelligence hasta 2024 y desde entonces ha encontrado retrasos en el desarrollo de Siri personalizado.
La revista Time señaló que Apple alguna vez intentó promover las actualizaciones de Siri a través de tecnología interna, pero luego decidió redirigir su dirección. La nueva versión de Siri finalmente utiliza una solución de inteligencia artificial combinada con la tecnología Google Gemini y se lanzará en Estados Unidos en septiembre de 2026. Esto coloca a Apple en una posición especial: necesita confiar en algunas tecnologías clave proporcionadas por sus competidores para mejorar las capacidades de IA de sus propios productos.
Turnus no está de acuerdo con las dudas del mundo exterior de que Apple esté renunciando al desarrollo independiente de tecnologías centrales. Dijo que Apple no se obliga a fabricar cada componente de sus productos de forma independiente. El hardware como pantallas, memorias y módems proviene de proveedores. La clave es si Apple puede crear productos verdaderamente diferenciados a través de su propia tecnología y diseño.
Apple espera posicionar la inteligencia artificial como una capacidad auxiliar integrada en los dispositivos cotidianos, en lugar de limitarse a buscar modelos a escala o capacidades de razonamiento complejas. Ternus cree que incluso si otras empresas logran desarrollar una inteligencia artificial más potente, los consumidores seguirán necesitando interactuar con estas tecnologías a través de dispositivos. Subrayó que la gente todavía necesita teléfonos móviles para hablar, ver fotografías, registrar la vida y gestionar los asuntos cotidianos, por lo que los dispositivos inteligentes no perderán su significado debido al desarrollo de la inteligencia artificial.
Apple también enfatizó que la personalización y la protección de la privacidad son partes importantes de su estrategia de IA. La nueva versión de Siri puede, con el permiso del usuario, combinar información del dispositivo para completar tareas más complejas, como buscar confirmaciones de vuelos en correos electrónicos, ayudar a los usuarios a prepararse para una reunión o analizar datos de salud recopilados por el Apple Watch.
Apple cree que el valor práctico de la inteligencia artificial depende no sólo de cuán fuerte sea el modelo subyacente, sino también de si el modelo puede combinarse efectivamente con el sistema operativo, los chips del dispositivo y la información personal autorizada por los usuarios. En lugar de permitir que la IA genere libremente varias respuestas o entable conversaciones abiertas con los usuarios durante mucho tiempo, Apple espera poder ayudar a los usuarios a completar tareas reales en escenarios claros.
Sin embargo, esta estrategia también enfrenta desafíos prácticos. Apple va por detrás de algunos rivales en IA generativa, y su dependencia de tecnología externa podría afectar el control que tiene la empresa sobre la experiencia central. Cómo seguir manteniendo la diferenciación de productos y las ventajas de protección de la privacidad mientras se aprovechan las tecnologías de los socios será un problema que Ternus deberá resolver durante su mandato.
Además de la inteligencia artificial, el suministro de chips de memoria también es un desafío importante que Ternus debe afrontar después de asumir el cargo. La escasez de oferta en el mercado mundial de memorias ha elevado los costos relacionados y puede afectar el cronograma de producción de los productos Apple. Anteriormente, hubo informes de que Apple había probado chips de memoria producidos por una empresa china para encontrar más fuentes de suministro, pero este enfoque también provocó que algunos legisladores estadounidenses se preocuparan por cuestiones de seguridad nacional.
Ternus describió el actual problema de suministro de memoria como una crisis y dijo que Apple cree que se deben considerar todas las soluciones viables. Esta afirmación refleja que incluso si Apple tiene sólidas capacidades de gestión de la cadena de suministro, no puede evitar por completo las fluctuaciones en el mercado mundial de semiconductores.
Al mismo tiempo, Ternus está fortaleciendo aún más la posición del diseño de productos dentro de Apple. Según informes anteriores, después de asumir el cargo, visitó con frecuencia los equipos de diseño industrial e interacción persona-computadora para discutir soluciones de productos con el personal relevante. Esto contrasta con la experiencia más familiar de Cook en cadena de suministro y gestión de operaciones, y se ve como una señal del renovado énfasis de Apple en la ingeniería de hardware y el diseño de productos.
Apple ha ampliado gradualmente la importancia de su negocio de servicios durante la última década, y servicios como iCloud, App Store y Apple Music se han convertido en una parte importante de la estructura de ingresos de la empresa. Sin embargo, como la tasa de crecimiento de algunas empresas de servicios se ha desacelerado, el nombramiento de Ternus puede significar que Apple volverá a intensificar su enfoque en la innovación de productos de hardware.
Al mismo tiempo, Apple también necesita hacer frente a las crecientes preocupaciones de la sociedad y las agencias reguladoras sobre el impacto de los productos digitales. Los gobiernos están endureciendo las regulaciones sobre el uso de las redes sociales, la inteligencia artificial y los teléfonos inteligentes por parte de los niños, y exigiendo a las empresas de tecnología que proporcionen mejores herramientas de seguridad. Turnus dijo que la seguridad infantil seguirá siendo una consideración importante en el diseño de productos Apple. También mencionó que ha utilizado la función Screen Time de Apple para administrar el uso de los dispositivos de sus hijos en el pasado, pero cree que todavía hay margen de mejora en las herramientas anteriores.
En su opinión, Apple necesita facilitar a los padres la gestión de qué aplicaciones pueden utilizar sus hijos y cuánto tiempo pasan en los dispositivos. La compañía actualizó la función de tiempo de pantalla en septiembre de 2026, con la esperanza de brindar a los padres métodos de control más intuitivos.
A pesar de la competencia en inteligencia artificial, la presión de la cadena de suministro y los desafíos regulatorios, Apple todavía tiene una enorme base de usuarios. La revista Time informó que Apple tiene actualmente alrededor de 2.500 millones de dispositivos activos y unos ingresos anuales de casi 500.000 millones de dólares. El vasto ecosistema permite a los usuarios cambiar sin problemas entre iPhone, Mac, iPad y otros productos, y también proporciona una base importante para que Apple integre la inteligencia artificial en los productos existentes.
Queda por ver si Ternus puede convertir esta ventaja en la siguiente etapa de crecimiento. Comparado con Jobs, carece de una etiqueta distintiva de carisma; En comparación con Cook, todavía tiene que demostrar que puede manejar la política global y los problemas de la cadena de suministro con la misma habilidad. Pero su experiencia en ingeniería y desarrollo de productos puede convertirse en una ventaja importante en su liderazgo de Apple.
Esta aparición en la portada de la revista Time no solo se centra en la experiencia profesional personal de Ternus, sino que también refleja las expectativas del mundo exterior para la nueva era de liderazgo de Apple. iPhone Duo muestra que Apple todavía tiene la capacidad de realizar importantes innovaciones en el diseño de hardware, y la inteligencia artificial determinará si esta ventaja del hardware puede seguir transformándose en competitividad en el futuro.
Para Ternus, el verdadero desafío no es simplemente copiar el modelo exitoso de Jobs o Cook, sino encontrar un estilo de liderazgo que se adapte a su propia experiencia en ingeniería y al mismo tiempo se adapte al entorno competitivo de las nuevas tecnologías. Si Apple puede reducir la brecha en el campo de la IA manteniendo las ventajas de diseño de sus productos será la prueba más importante para el nuevo CEO en los próximos años.
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