Resumen:
Recientemente, Claude se volvió loco y prohibió una gran cantidad de cuentas. Los desarrolladores del círculo de la IA rompieron directamente la defensa colectivamente y gritaron: "El cielo se está cayendo". Durante todo el período de vacaciones, las discusiones relacionadas con la "prohibición de la cuenta de Claude" superaron incluso el millón.
En este momento, un informe publicado por Anthropic en julio fue descubierto y bloqueado en toda la red.
Los números que contiene son impactantes.
En el primer semestre de 2026, en sólo seis meses, Claude prohibió un total de 11,4 millones de cuentas.
De las 398.000 apelaciones presentadas, sólo 42.000 tuvieron finalmente éxito.
Calculado, de cada 10 personas, 9 fueron "ejecutadas en frío". Se puede decir que el atractivo es casi un adorno...
Es más, Anthropic acaba de actualizar su política de uso de Claude, que prohíbe explícitamente insultar y tratar cruelmente a Claude.
11,4 millones de cuentas bloqueadas en medio año
Mirando hacia atrás, en el pasado, para captar usuarios y rodear territorio, los principales gigantes de la IA básicamente hacían la vista gorda ante el control de riesgos.
Pero el informe de mitad de año que acaba de publicar Anthropic ha levantado directamente la hoja de parra.
El 23 de julio, Anthropic actualizó un informe de seguridad y confianza en su Centro de Transparencia.
Hay una columna especial: "Cuentas prohibidas", que registra claramente cuántas cuentas han prohibido y cuántas personas se están quejando.
Desglosemos este conjunto de datos para ver cuán exagerado es.
De enero a junio de 2026, 11,4 millones de cuentas en todo el mundo se evaporaron en medio año.
Esto equivale a una media de casi 1,9 millones de cuentas que se eliminan cada mes.
Cada día se eliminan físicamente más de 60.000 cuentas en el mundo cibernético.
Ante las decisiones de prohibición, se presentaron 398.000 recursos.
La gran mayoría de las casi 400.000 personas que están dispuestas a dedicar tiempo a escribir cartas de queja, encontrar servicio de atención al cliente e incluso adjuntar pruebas de empleo son desarrolladores y usuarios frecuentes que realmente utilizan Claude como herramienta de productividad.
Sin embargo, sólo 42.000 sobrevivieron, con una tasa de éxito del 10,5%.
En otras palabras, la gran mayoría de los llamamientos son "luchas ineficaces". Esto también muestra que el mecanismo de juicio de control de riesgos de Anthropic es casi un "sistema de veto de un voto" a nivel de ejecución.
Preferiría matar a diez mil por error que dejar ir a una persona.
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Tal disparidad en los datos llevó directamente a la vanguardia la lógica de prohibición de cuentas de Claude.
Después de todo, los baneos de cuentas solo toman un momento y la plataforma solo puede decir una palabra; pero si los usuarios quieren regresar, se enfrentan a una larga y tortuosa tira y afloja de apelaciones.
Toca la línea roja y muere repentinamente
11,4 millones de cuentas, ¿qué errores cometieron?
Anthropic no reveló la distribución completa de los motivos de las prohibiciones, pero enumeró claramente varios tipos de situaciones que pueden desencadenar prohibiciones de cuentas.
En los detalles del informe, se reserva todo un espacio central para la revisión de violaciones extremas del contenido.
El informe muestra que sólo en la primera mitad del año, presentó más de 15.000 informes de violaciones a organizaciones de seguridad internacionales relevantes (como el NCMEC). No solo utilizó la comparación tradicional de huellas dactilares hash, sino que también lanzó de manera integral un "nuevo clasificador de aprendizaje automático" de desarrollo propio.
Para instrucciones que involucran abuso ilegal, invasión de la privacidad, inducción maliciosa, autolesión extrema, etc., la revisión incorporada del modelo de Anthropic es casi "muerte al activarse".
Mientras el mensaje toque el límite sensible, el sistema ni siquiera dará una segunda advertencia y será prohibido permanentemente.
Además, también existe una gran cantidad de cuentas ilegales que disparan de forma indiscriminada. Junto con la revisión del "área admitida", muchas personas tienden a colgar aquí en grandes cantidades.
No hay forma de apelar
El flujo de trabajo de IA vuelve a cero de la noche a la mañana
Si hubieras bloqueado una cuenta hace dos años, lo máximo que todos habrían dicho sería: "No, no, charlemos en otra empresa".
Pero ahora todo ha cambiado.
Especialmente este año, el flujo de trabajo de los agentes se ha vuelto popular y las capacidades de codificación se han disparado. Innumerables creadores, desarrolladores independientes e investigadores científicos se han jugado sus fortunas y sus vidas en ello.
Para los programadores full-stack, Claude es el arquitecto estrella que puede masticar decenas de miles de líneas de mierda durante toda la noche, crear pruebas únicas y corregir errores de emergencia. Los investigadores y analistas científicos leen cientos de documentos, derivan lógica matemática y limpian datos complejos. También lleva la pancarta.
Este tipo de abismo de productividad que instantáneamente vuelve a cero es devastador.
Lo más curioso es que el camino para apelar está básicamente muerto.
Muchas personas se quejaron:
El proceso de apelación es solo un formulario de Google y, después de completarlo, parece que no ha pasado nada.
Algunas personas apelaron tres veces, pero fueron rechazadas todas las veces sin siquiera una razón específica.
Un desarrollador full-stack escribió en la comunidad: "Todo el equipo utilizó Claude para refactorizar el código, creó más de una docena de proyectos especiales y acumuló decenas de miles de líneas de arquitectura del sistema y registros de iteración que se han sometido a múltiples rondas de ajuste.
Tan pronto como estuvo en línea el lunes por la mañana, la interfaz mostró directamente que no estaba disponible. Envié mi calificación empresarial, certificado de desarrollo y carta de apelación de acuerdo con los procedimientos, pero lo que recibí fue un modelo de correo electrónico de rechazo sin explicación lógica.
Dos semanas de arduo trabajo llegaron a cero en un instante.
Hace unos días, un desarrollador registró en detalle su experiencia de queja en GitHub:
El paquete Max pago se deshabilitó sin previo aviso el 3 de octubre y la apelación fue rechazada. El motivo fue sólo una "violación de la política de uso" general sin citar ningún término específico.
Después de una apelación adicional, la respuesta recibida fue: "Esta es nuestra decisión final".
Lo que es aún más absurdo es que una vez que se marca una cuenta, la página de apelación quedará bloqueada permanentemente en el mensaje estático "Su cuenta permanecerá cerrada" sin ningún cuadro de entrada de formulario ni entrada de apelación.
Todos los tickets de apelación enviados al correo electrónico de soporte oficial fueron cerrados automáticamente por robots automatizados.
Lo que es aún más indignante es que alguien fue bloqueado apenas 15 minutos después de registrarse. La cuenta recién se creó, no se envió ni un solo mensaje, no se ajustó ninguna API y simplemente desapareció.
Lo que es aún más inquietante es que es posible que esta purga aún no haya terminado.
Anthropic anunció en su última actualización de política que las nuevas restricciones entrarán en vigor el 12 de noviembre de 2026, lo que incluirá claramente una variedad de situaciones dentro del alcance del uso prohibido.
La política aún no ha entrado en vigor y algunas personas de la comunidad ya han predicho que habrá otra ronda de batalla real.
Nunca apuestes por un Claude
Algunos internautas resumieron una lección aprendida entre sangre y lágrimas: "Nunca apuestes mucho por una IA".
Alguien en GitHub ha creado un almacén especial llamado "Guía de autorrescate para la prohibición de cuentas de Claude" para realizar un seguimiento continuo de cada ronda de prohibiciones de cuentas.
En el almacén, se compiló un principio básico antibloqueo. Pero al final del día, estos son sólo consejos para "sobrevivir".
Frente a un sistema automatizado de control de riesgos que puede blandir un cuchillo en cualquier momento, ninguna cuenta está absolutamente segura.
Al final, esto es lo más irónico de este asunto.
Todos los días nos maravillamos de cuánto la inteligencia artificial ha reemplazado a los humanos y cuán fuerte ha evolucionado la lógica, pero a menudo olvidamos lo más primitivo:—
En este ecosistema, no tenemos derecho a decir nada sobre nuestros "activos de productividad".
A los ojos de la otra parte, el Agente al que me quedé despierto hasta tarde para alimentar y las docenas de flujos de trabajo que ajusté son solo una serie de valores booleanos que se pueden establecer en falso en cualquier momento.
De verdad, no apuestes tu vida y tu fortuna por un tal Claude.
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