Resumen:
El bloguero de automóviles @汉路 publicó recientemente en Weibo que Meituan AutoNavi Dianping puede hacer comentarios falsos a voluntad. AutoNavi respondió que los usuarios pueden enviar quejas e informes a través de la plataforma, y la plataforma los revisará de acuerdo con las leyes, regulaciones y reglas de la comunidad, y llevará a cabo acciones como degradar y eliminar.
Han Lu dijo que su restaurante solo tuvo una apertura provisional a las 17:00 del 2 de octubre, e incluso antes de que abriera la tienda, hubo muchas críticas falsas y negativas en Meituan, AutoNavi y Dianping.
"No es fácil lidiar con la economía real. Para que los comentarios sean populares, la plataforma elimina el umbral de las reseñas reales. Cualquiera puede hacer reseñas reales falsas para difamar a los comerciantes. No existe un mecanismo de revisión. No hay necesidad de cargar ninguna evidencia de haber comido aquí. El costo de la falsificación y la difamación es 0. Esto es realmente injusto y perjudicial para los comerciantes".
En respuesta a este asunto, AutoNavi respondió que las revisiones de ubicación de AutoNavi giran en torno a ubicaciones específicas, y una gran cantidad de revisiones están relacionadas con la navegación real, la llegada y otros comportamientos de los usuarios. La plataforma utilizará esto para verificar si el usuario realmente navegó hasta la tienda, lo que proporciona una referencia central para la autenticidad de la evaluación. Se ponderarán los comentarios que se haya verificado que realmente navegan a la tienda; Los comentarios que no hayan navegado a la tienda se degradarán para ayudar a otros usuarios a comprender los lugares relevantes. En las calificaciones de ubicación solo se incluyen las reseñas cuya autenticidad se ha verificado, y las reseñas no válidas se eliminan para garantizar que las calificaciones reflejen la experiencia de los usuarios reales de la tienda.
"Alentamos a los usuarios a compartir contenido verdadero, objetivo y útil. Para los comentarios sospechosos de ser falsos, inventados o atacados maliciosamente, los usuarios y las entidades relevantes pueden enviar quejas e informes a través de la plataforma. La plataforma los revisará de acuerdo con las leyes, regulaciones y reglas de la comunidad, y realizará degradaciones, eliminaciones, etc. Continuaremos mejorando el mecanismo de comentarios para brindar a los usuarios referencias más valiosas".
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