La Comisión Europea dictaminó el miércoles que Meta violó la Ley de Servicios Digitales de la UE. La investigación preliminar mostró que la plataforma no logró impedir eficazmente que los niños menores de 13 años se registraran y utilizaran sus productos sociales. Desde este año, Meta ha seguido siendo rigurosamente examinada por las agencias reguladoras en términos de control de seguridad infantil en la plataforma.
A medida que la regulación continúa endureciéndose sobre los controles de seguridad infantil del gigante tecnológico, la Comisión Europea ha determinado que Meta violó la ley de la UE al no impedir que menores de 13 años accedan a su plataforma.
La Comisión Europea anunció el miércoles la conclusión de su investigación preliminar: Instagram y Facebook tienen una edad mínima legal de 13 años, pero Meta no implementó completamente las reglas de acceso por edad y es sospechoso de violar la Ley de Servicios Digitales de la UE.
La UE señaló que los menores pueden completar libremente fechas de nacimiento falsas al registrar cuentas, y la plataforma no cuenta con ningún mecanismo de verificación para verificar.
Además, la herramienta para denunciar cuentas de menores de edad es engorrosa y los usuarios deben hacer clic hasta siete veces para ingresar al formulario de denuncia; Incluso si alguien denuncia cuentas de menores de edad, la plataforma a menudo carece de medidas completas de seguimiento y control de eliminación.
La Comisión Europea afirmó en el anuncio: "La Comisión cree que Instagram y Facebook deben rectificar sus mecanismos de evaluación de riesgos y reevaluar los diversos riesgos para los menores en los dos productos en la UE, así como las manifestaciones específicas de los riesgos".
Un portavoz de Meta respondió a CNBC: "No estamos de acuerdo con la conclusión de la investigación preliminar. Estipulamos claramente que Instagram y Facebook son para uso de personas mayores de 13 años, y hemos implementado mecanismos relevantes para identificar y limpiar cuentas de menores.
Seguimos invirtiendo en investigación y desarrollo de tecnología para detectar y eliminar cuentas de usuarios menores de edad, y anunciaremos más medidas de control de apoyo que se implementarán la próxima semana. La identificación de la edad es un problema común en toda la industria y debe ser resuelto de manera colaborativa por toda la industria. También mantendremos una comunicación constructiva con la Comisión Europea sobre este importante tema. "
Meta ahora puede revisar las conclusiones preliminares de la Comisión Europea y presentar argumentos por escrito.
Si la investigación final confirma la decisión prejudicial, la UE podría imponer una enorme multa a Meta de hasta el 6% del total de los ingresos anuales globales.
Antes de que la UE publicara los resultados de su investigación preliminar, el tribunal estadounidense emitió dos fallos importantes en marzo:
Un fallo encontró que el diseño de algunos productos en la plataforma Meta promovía la adicción y dañaba la salud mental de los adolescentes; Otro fallo encontró que la empresa engañó a los usuarios sobre la seguridad de los niños en la plataforma.