Sony anunció que dejará de producir nuevos discos físicos de juegos de PlayStation en enero de 2028, una noticia que fue muy criticada por jugadores de todo el mundo. Pero algunos analistas saltaron y dijeron que en realidad se trata de "consecuencias autoinfligidas" de los jugadores.
En una entrevista reciente con el Financial Times, Robin Zhu, analista de Bernstein, dijo que los jugadores esencialmente han presionado a Sony para que llegue a esta conclusión ellos mismos porque ya han cambiado a un método de consumo más digital, pero es seguro que la enorme inversión de Sony a lo largo de los años definitivamente ha nutrido, acelerado y alentado este proceso.
Robin dijo: "Si los jugadores y coleccionistas compran más juegos físicos, Sony no verá los datos de ventas de la versión digital para respaldar esta decisión. Las ventas de juegos digitales pueden generar casi un 100% de ganancias adicionales. Y el embalaje físico, los costos de envío y las ganancias de los minoristas pueden sumar más del 20% del precio de lista".
Los datos muestran que la tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) de las ventas de juegos físicos es del -9,26%, lo que significa que los jugadores han comprado decenas de millones de juegos menos en los últimos nueve años. En el año fiscal 2017, los envíos de juegos físicos de Sony fueron de 168 millones de unidades; para el año fiscal 2025, esta cifra se había desplomado a sólo 70 millones de unidades. La actividad y el comportamiento del consumidor a menudo determinan lo que hacen las empresas. Las tendencias anteriores reflejan en última instancia el cambio del ecosistema PlayStation hacia la orientación digital a lo largo de los años. No solo eso, Sony y sus socios también han contribuido a este cambio a través de varias iniciativas, incluidos grandes descuentos en PlayStation Store, la conveniencia de acceder a juegos y contenido sin salir, y cultivar a los usuarios para que se adapten a nuevas formas de interacción a través de suscripciones, microtransacciones y otros modelos digitales.