¿Las llantas delantera y trasera están instaladas al revés? BYD pide disculpas: No afectará al control de los vehículos y realizará una revisión exhaustiva y colaborará con los proveedores para hacer rectificaciones continuas

Resumen:

BYD Auto emitió hoy una "Declaración sobre problemas de ensamblaje de llantas en algunos vehículos Datang" en respuesta a los comentarios de los usuarios sobre el problema de la "instalación inversa de las llantas delanteras y traseras". Anteriormente, algunos propietarios de BYD Datang EV informaron que las llantas delanteras y traseras del automóvil que compraron estaban instaladas al revés y no recibieron ninguna notificación de la marca o el fabricante. Sólo se enteraron de esta situación después de consultar en una tienda 4S.

El comunicado decía que en respuesta a los comentarios de algunos usuarios, la compañía completó la verificación: el problema fue causado por un error de entrada de código por parte del proveedor del subconjunto de llantas (Hubei Boyu Industrial Co., Ltd.), lo que resultó en un ensamblaje incorrecto de algunos vehículos. La empresa ha llevado a cabo inmediatamente inspecciones y correcciones de codificación para garantizar que no se produzcan problemas de montaje similares en lotes posteriores; Al mismo tiempo, el proveedor ha agregado prevención de errores visuales y otros mecanismos en la línea de producción para evitar dichos errores a largo plazo.

BYD afirmó que después de pruebas especiales, los vehículos involucrados no afectaron el control y no hubo riesgos de seguridad en la conducción. Se invitará a los propietarios de los vehículos involucrados a acudir a las tiendas de servicio locales para que inspeccionen sus vehículos de forma gratuita y reemplacen las llantas por un profesional. Los propietarios también recibirán una compensación por los gastos de scooter o transporte.

"Pedimos disculpas profundamente por los problemas que este incidente ha causado a todos los propietarios de automóviles. A partir de ahora, la garantía del vehículo se reiniciará para los vehículos mal instalados. Nuestra empresa llevará a cabo una revisión exhaustiva y colaborará con los proveedores para realizar rectificaciones continuas para estar a la altura de la confianza de los usuarios."