Recientemente, un conductor de Lalamove en Shandong encontró algo extraño: La "mercancía" que el cliente le pidió que transportara resultó ser un cadáver, por lo que se negó. El cliente dijo: "¿Qué tal si te damos algo de dinero extra?". Después de que el conductor se negó muchas veces, el cliente se quejó y amenazó.En respuesta, el personal de Lalamove respondió que los vehículos de Lalamove no podían cumplir con las condiciones para el transporte de cadáveres y sugirió que los clientes elijan una plataforma adecuada para el transporte.
El conductor debe negociar con el cliente,No hay ninguna responsabilidad adicional después de la cancelación normal del pedido.
Si el cliente insiste en presentar una queja, el sistema le recordará al conductor la falla después de la prueba. El conductor puede apelar y la apelación se entregará al personal para su posterior revisión."Después de la revisión, si se puede determinar que la culpa no fue causada por el conductor, la sentencia puede ser revocada y no tendrá ningún impacto sobre el conductor".
Algunos abogados señalaron que, según las normas pertinentes sobre gestión funeraria, los vehículos comerciales de transporte de cadáveres y otros equipos funerarios deben cumplir con las normas técnicas estipuladas por el Estado. Ninguna unidad o individuo podrá proporcionar servicios de transporte de cuerpos sin aprobación.
Además, la relación entre el transportista conductor y el transportista cliente es un contrato de transporte, y ambas partes deben llegar a un acuerdo sobre sus derechos y obligaciones. Si los asuntos relevantes no cumplen con las disposiciones legales pertinentes, o el transportista no ha sido informado de los asuntos específicos del transporte con anticipación y el transportista no tiene las calificaciones y condiciones de transporte, la plataforma no debe responsabilizar al transportista.
Por el contrario, si el transportista continúa violando las normas, causando alteración del orden público, poniendo en peligro la seguridad pública e infringiendo los derechos e intereses legítimos de otros, las autoridades competentes deberán detenerlo. Si se producen otras consecuencias, el transportista será responsable según su comportamiento y consecuencias.
De hecho, el artículo 13 del "Reglamento de Gestión Funeraria" que entró en vigor en 1997 ha estipulado claramente:"Salvo circunstancias especiales, el transporte de cadáveres deberá ser a cargo de la funeraria, y ninguna unidad o individuo podrá realizarlo sin autorización." "El transporte privado de cadáveres está estrictamente prohibido".