Según el Financial Times, a medida que el director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, invierte más dinero en el desarrollo de inteligencia artificial, la compañía está trabajando para reemplazar a los moderadores de contenido humanos con grandes modelos de lenguaje, una medida que es parte de su plan general para reducir los costos operativos.
Meta
La empresa de tecnología de 1,4 billones de dólares ha acelerado sus planes para utilizar grandes modelos de lenguaje para moderar el contenido y los anuncios en su plataforma, según cuatro personas familiarizadas con el asunto. Se espera que este cambio ahorre a la empresa miles de millones de dólares al año.
Meta ha reemplazado alrededor del 50% de las solicitudes de revisión manual con modelos de lenguaje grandes este año, y la compañía planea reducir aún más la participación humana para fin de año, dijeron personas familiarizadas con el asunto. Para algunos tipos de contenido, las tasas de revisión manual pueden reducirse en más del 90%.
Meta ha utilizado durante mucho tiempo una combinación de sistemas automatizados y revisores humanos, incluidos contratistas externos, para determinar si las publicaciones o los anuncios violan las reglas de su plataforma. Las apelaciones planteadas por los usuarios suelen ser manejadas por revisores humanos.
Mientras Meta avanza en su plan de moderación de contenido de IA, Zuckerberg está invirtiendo miles de millones de dólares en reclutamiento de talentos y construcción de infraestructura para desarrollar lo que él llama "superinteligencia personal", una tecnología que promete brindar a los usuarios productos y agentes de IA altamente personalizados.